英国CFO对AI的乐观情绪升至73%，地缘政治担忧缓解

大多数英国CFO押注人工智能提升企业绩效

根据德勤的一项调查，英国首席财务官对人工智能驱动绩效的信心在过去两年中稳步攀升。2024年，仅有不到40%的受访者对AI持乐观态度，而如今这一比例已升至73%。德勤的调查结果基于2026年7月初对58位CFO的抽样，样本量相对较小，但由于反映了英国顶级企业的动向，因此具有重要参考价值。

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调查显示，AI不再仅仅被视为生产力工具，而是推动长期增长、运营效率和竞争力的战略投资。在持续的经济不确定性中，财务领导者对支持技术支出更加坦然。与此同时，AI情绪改善也伴随着对地缘政治风险担忧的轻微缓解——今年早些时候，地缘政治风险曾主导董事会讨论。在德勤第一季度的调查中，地缘政治担忧（包括中东冲突、能源价格上涨和贸易不确定性）曾将CFO信心推至六年低点。而最新结果则表明，这些担忧已有所减轻，管理者们如今更专注于业务增长。

这种日益增强的信心反映了英国企业界的更广泛趋势。企业正在将AI部署从客户服务和行政任务扩展到财务、软件开发、风险管理和决策领域。许多高管现在将AI视为在日益激烈的商业环境中提升生产力、改善盈利能力的工具。

AI乐观情绪达到73%

2024年，企业仍在消化对AI的激增兴趣。因此，最初的市场好奇心仅带来39%的乐观率。随着AI部署趋于成熟，信心在2025年底攀升至59%，而随着组织持续释放生产力和效率提升，如今乐观率已达到73%。总体来看，大多数受访企业计划增加技术投资，而不仅仅是AI。约96%的受访CFO预计其组织将在未来五年内加大数字化支出。

德勤的调查还显示，外部宏观风险有所缓和。地缘政治担忧指数下降11点至68；对英国生产力低迷和经济竞争力不足的担忧略有缓解，稳定在63；担心能源成本上升或能源服务中断的受访者比例从2026年第一季度的70%降至60%。德勤英国首席经济学家Debapratim De在评论调查结果时表示：“全球经济迄今对伊朗冲突冲击的应对好于许多人的预期。然而，对地缘政治和国内竞争力的担忧仍处于高位。在这种环境下，CFO继续优先考虑成本削减和现金控制。”

英国政府曾推动AI发展与扩张

在前首相基尔·斯塔默辞职前，英国科学、创新和技术部报告称，自本届政府上任以来，英国AI领域已获得超过1000亿英镑（约1340亿美元）的私人投资。该部门还表示，去年AI产业增长速度是整体经济的23倍，为勤劳的人们提供了“应得的就业和机会”。同样，去年斯塔默将AI视为主要经济驱动力，声称全面采用AI每年可为英国经济带来470亿英镑（约670亿美元）的收益，并宣称要让英国成为该行业的全球领导者。

此外，他还表示工党希望到2030年将公共控制下的AI算力提升20倍，并将AI技术应用于从检测坑洼到减少教师行政工作量等日常任务。然而，当时怀疑论者警告称，如果没有更强有力的保障，收益最终可能落入美国公司及其投资者手中。伦敦大学学院经济学教授Cecilia Rikap表示：“这些是虚假投资。大型科技公司人为夸大数据中心创造的就业和经济影响，以取悦像英国这样急于宣称自己正在推动经济增长的政府。”

过去几年，英国政府一直依赖英伟达和CoreWeave来实现其AI扩张计划。CoreWeave最近表示：“我们的投资旨在扩大算力容量，支持企业、研究机构、公共部门和初创企业的AI应用与创新。我们正在提供先进的、专门构建的AI基础设施，以支持AI的大规模发展。”